Deze voorwaarden gelden voor overeenkomsten op afstand tussen Premium Barefoot s.r.o., gevestigd aan Palackého 718/9, Nové Město, 110 00 Praag 1, Tsjechië, ondernemingsnummer (IČO) 21076430, btw-nummer CZ21076430, ingeschreven in het handelsregister van de Stadsrechtbank Praag, afdeling C, dossier 396578 (hierna „Verkoper”), en de koper.
Contact: e-mail info@premiumbarefoot.com, bestellingen, retouren en klachten orders@premiumbarefoot.com, telefoon +420 228 224 478.
Consument is iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit. Vermeldt de koper een btw- of KvK-nummer bij de bestelling, dan geldt de overeenkomst als zakelijk gesloten en zijn de bepalingen die uitsluitend voor consumenten gelden niet van toepassing.
De webshop verkoopt schoenen en accessoires. Voor gebruik zijn internettoegang, een actuele browser en een geldig e-mailadres nodig.
De presentatie van producten is geen bindend aanbod. De bestelling van de koper is een aanbod tot het sluiten van een overeenkomst. Vóór verzending kan de koper de ingevoerde gegevens controleren en corrigeren.
De ontvangst van de bestelling bevestigen wij onverwijld per e-mail. De overeenkomst komt tot stand wanneer de Verkoper de bestelling in een afzonderlijke e-mail aanvaardt, uiterlijk binnen drie werkdagen. Aanvaardt de Verkoper niet, dan komt geen overeenkomst tot stand en worden betaalde bedragen onverwijld terugbetaald.
De overeenkomst wordt in het Nederlands gesloten. De inhoud blijkt uit de orderbevestiging en wordt door de Verkoper conform de wettelijke voorschriften bewaard.
De consument kan de bestelling annuleren zolang deze niet aan de vervoerder is overgedragen, via orders@premiumbarefoot.com. Dit doet geen afbreuk aan het herroepingsrecht in punt 6.
Alle prijzen zijn inclusief de btw die geldt in het land van levering. De Verkoper draagt de btw af via de EU-regeling OSS. Verzendkosten en eventuele toeslagen voor de gekozen betaalmethode worden apart vermeld vóór het plaatsen van de bestelling.
Bij prijsverlagingen vermelden wij tevens de laagste prijs die in de 30 dagen vóór de verlaging is gehanteerd.
Bij een kennelijke prijsfout is de Verkoper niet verplicht het product tegen die prijs te leveren. Wij informeren de koper onverwijld en bieden de overeenkomst tegen de juiste prijs aan; wordt dit niet aanvaard, dan worden betaalde bedragen volledig terugbetaald.
De koopprijs geldt als betaald zodra het volledige bedrag op de rekening van de Verkoper is bijgeschreven. De factuur wordt elektronisch verstrekt. Zijn loyaliteitspunten of tegoed gebruikt, dan worden deze bij een gegronde klacht of retour in dezelfde vorm teruggegeven.
Verzendmethoden, kosten en verwachte levertijden staan op de pagina Verzending en betaling en in de winkelwagen vóór het afronden van de bestelling.
De Verkoper levert zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij bij het product een langere levertijd is vermeld. Bij vertraging kan de koper een redelijke aanvullende termijn stellen en de overeenkomst ontbinden als levering daarbinnen uitblijft.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument zodra hij of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het product fysiek in bezit heeft. Kiest de koper zelf een vervoerder die de Verkoper niet heeft aangeboden, dan gaat het risico over bij overdracht aan die vervoerder.
Wij adviseren de zending bij ontvangst te controleren. Bij zichtbare transportschade is het raadzaam dit bij de bezorger te laten vastleggen, foto's te maken en ons te informeren via orders@premiumbarefoot.com. Het achterwege blijven hiervan beperkt de rechten van de koper niet.
De Verkoper staat ervoor in dat het product bij aflevering aan de overeenkomst beantwoordt. Het Nederlandse recht kent geen vaste garantietermijn: bepalend is wat de consument op grond van de aard van het product en de mededelingen daarover redelijkerwijs mag verwachten, waaronder een verwachte levensduur die past bij prijs en gebruik.
Blijkt een gebrek binnen één jaar na aflevering, dan wordt vermoed dat het product al bij aflevering niet aan de overeenkomst beantwoordde. Nadere regels staan in de Klachtenregeling, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De termijn begint op de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het product fysiek in bezit krijgt. Bij meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn bij ontvangst van het laatste product.
De consument oefent het recht uit met een ondubbelzinnige verklaring: het retourformulier in het klantaccount of een e-mail aan orders@premiumbarefoot.com. Het modelformulier in punt 7 mag worden gebruikt, maar is niet verplicht. De termijn is gehaald als de mededeling vóór afloop is verzonden.
Het product moet onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de melding worden teruggestuurd naar:
Authentica Fulfillment – Premium Barefoot s.r.o.
Hala Prologis DC2, ingang A
Syrovice 689
664 67 Syrovice
Tsjechië
De rechtstreekse kosten van het terugzenden komen voor rekening van de consument. Bescherm de originele schoenendoos met een extra verpakking – de doos hoort bij het product.
De Verkoper betaalt alle ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten ter hoogte van de goedkoopste aangeboden standaardlevering, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping. De Verkoper mag wachten met terugbetaling tot het product retour is ontvangen of tot de consument heeft aangetoond dat hij het heeft teruggezonden. Terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als bij de aankoop.
De consument is aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen. Schoenen passen binnenshuis mag; buiten dragen niet.
Het herroepingsrecht geldt onder meer niet voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard zijn, en voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat de verzegeling is verbroken.
(alleen invullen en terugsturen als u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan: Premium Barefoot s.r.o., Palackého 718/9, Nové Město, 110 00 Praag 1, Tsjechië, orders@premiumbarefoot.com
Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep(en): …
Besteld op / ontvangen op: …
Naam consument: …
Adres consument: …
Ordernummer: …
Handtekening consument (alleen bij papieren mededeling): …
Datum: …
Een klantaccount aanmaken is vrijwillig en kosteloos; het account kan altijd worden verwijderd via info@premiumbarefoot.com, zonder gevolgen voor reeds gesloten overeenkomsten.
Betreft de overeenkomst cadeaubonnen of andere digitale inhoud, dan worden functionaliteit, compatibiliteit en geldigheidsduur vóór het sluiten van de overeenkomst bij het product vermeld.
Wij publiceren uitsluitend beoordelingen van personen die het product hebben gekocht; de controle verloopt via het ordernummer.
Klachten kunnen worden gemeld via orders@premiumbarefoot.com. Wij bevestigen de ontvangst binnen 14 dagen en streven naar een oplossing in onderling overleg. Komen wij er niet uit, dan kan de consument informatie en advies inwinnen bij ACM ConsuWijzer (consuwijzer.nl). Bij grensoverschrijdende aankopen helpt het Europees Consumenten Centrum Nederland (eccnederland.nl) kosteloos. Informatie van de Europese Commissie: consumer-redress.ec.europa.eu.
De Verkoper is niet aangesloten bij een geschillencommissie; deelname aan buitengerechtelijke geschilbeslechting wordt per geval beoordeeld.
De verwerking van persoonsgegevens is beschreven in het document Privacybeleid.
Op de overeenkomst en deze voorwaarden is Tsjechisch recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Deze rechtskeuze ontneemt de consument niet de bescherming van dwingende bepalingen van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft (artikel 6 Rome I-verordening). Voor consumenten met gewone verblijfplaats in Nederland gelden dus de dwingende bepalingen van het Nederlandse consumentenrecht.
De consument kan procederen bij de rechter van zijn woonplaats; de Verkoper kan de consument uitsluitend voor de rechter van diens woonstaat dagvaarden.
De Verkoper kan deze voorwaarden wijzigen; op de overeenkomst is de versie van toepassing die gold op het moment van bestellen. Nietigheid van een bepaling laat de overige bepalingen onverlet.
Deze voorwaarden gelden vanaf 8 september 2026.